La inteligencia artificial llegó a las organizaciones con fuerza, rapidez y muchas promesas. En la comunicación, su adopción ha sido tan acelerada como desigual: mientras algunos tienen miedo a usarla, o tal vez vergüenza, otros equipos la usan de forma estratégica, y otros tantos la reducen a generar textos, automatizar respuestas o producir contenido sin […]
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