Con el cambio de las necesidades y dinámicas del mercado laboral, una de las prioridades que ha surgido entre los empleadores es la fidelización de sus colaboradores, dado que los datos demuestran que la deserción laboral se ha convertido en un problema para su estabilidad fiscal y la fuga de talentos les afecta la competitividad.
La Organización Internacional del Trabajo pasó revista recientemente al panorama laboral de América Latina, especialmente frente a los retos que enfrentan los trabajadores y empresas debido a los acelerados cambios tecnológicos, demográficos, geopolíticos y ambientales de los últimos años y encontró que la motivación es un factor importante.
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Dicho de una forma simple, según la OIT, la desconexión entre equipos, la falta de creatividad y la resistencia al cambio se han convertido en barreras importantes que limitan la innovación y el crecimiento empresarial. Todo esto a su vez incide en que las personas se sientan lejanas y poco motivadas a hacer su trabajo.
Estas preocupaciones se reflejan en datos preocupantes como que tan solo el 23% de los empleados se siente comprometido y conectado con su trabajo, lo que representa un costo de US$89 billones al año o el 9% del PIB global en posibilidades de crecimiento, expansión y competitividad dentro de un mercado cada vez más exigente.
Estrés laboral.
Cortesía – A.P.I.
Claudia Sterling, vicepresidenta de Asuntos Corporativos y Comunicaciones de Cruz Verde, explica que ante esto, surge la necesidad de fortalecer el trabajo colaborativo como un factor clave para el éxito organizacional, dado que esto ya dejó de ser un simple tema de armonía y clima laboral y es visto como un factor de competitividad.
Esta analista pidió no pasar por alto que en el 87% de las veces, los equipos toman mejores decisiones en comparación con las personas, según estadísticas de Harvard Business Review y debido a esto, es necesario reforzar las empresas como un conjunto y no jugársela por una sola persona y aumentar las posibilidades de fallar.
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“Ante estos desafíos, las empresas deben implementar estrategias para combatir el estancamiento creativo, la falta de flexibilidad y las deficiencias en la cohesión de sus equipos. Esto incluye crear espacios de diálogo abiertos y regulares para identificar problemas y construir confianza, reconocer el aporte individual para generar motivación y sentido de pertenencia, así como adoptar herramientas innovadoras”, resaltó.
No todo es dinero
Claudia Sterling agregó que en un mundo laboral cambiante y lleno de desafíos, es fundamental encontrar maneras innovadoras de fortalecer el clima laboral y el bienestar de los equipos y puso como ejemplo la metodología Pre-Texts, que para ella fue importante en la creación de espacios de acercamiento con los trabajadores.
“Allí nuestros colaboradores, a través del arte y la reflexión, no sólo abordaron temas complejos, sino que también reforzaron sus vínculos y el sentido de pertenencia dentro de la organización”, explicó.
Esta experta contó que la metodología Pre-Texts es una innovadora estrategia educativa diseñada por catedráticos de la Universidad de Harvard que combina la lectura crítica, el arte colaborativo y la reflexión en torno a textos complejos, y está inspirada en tradiciones culturales latinoamericanas como la lectura oral, busca fortalecer habilidades críticas, creativas y socioemocionales.
Estrés laboral
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“Por ejemplo, en nuestro Centro de Distribución, donde algunos colaboradores se sentían alejados de la dinámica organizacional, este programa marcó una diferencia significativa. Las sesiones de Pre-Texts generaron un ambiente de confianza y reconocimiento mutuo, devolviendo a muchos la motivación para contribuir activamente a los objetivos comunes”, destacó Sterling.
Sterling puso como ejemplo que en las oficinas centrales, donde muchos colaboradores trabajaban de manera remota, la cohesión entre áreas se había debilitado y que gracias a Pre-Texts se pudieron reconstruir esos puentes, generando un sentido de comunidad que trascendió las barreras digitales.
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“Las herramientas adquiridas durante las sesiones no solo impulsaron el trabajo colaborativo, sino que también fortalecieron la capacidad de los equipos para gestionar el estrés y la ansiedad, mejorando significativamente el bienestar emocional de los participantes”, dijo la experta de Cruz Verde.
Claudia Sterling cerró destacando que estrategias como Pre-Texts demuestran que invertir en el bienestar social y emocional de los empleados no solo transforma el clima laboral, sino que también eleva la competitividad organizacional, así mismo, sostuvo que convertir el entorno de trabajo en un espacio de aprendizaje y conexión fortalece la capacidad de las empresas para afrontar los desafíos actuales.
