Mientras la inteligencia artificial sigue ganando terreno en el campo laboral, hay quienes afirman que hoy más que nunca se deben perfeccionar las habilidades blandas dentro de los entornos corporativos. Con el fin de conocer cuáles son esas habilidades blandas que estarán demandando las empresas en los próximos meses, la plataforma Preply Business, enfocada en capacitar a profesionales corporativos, presentó un reporte en donde destaca las 10 competencias que buscan las empresas entre los candidatos.
Lea también: (La empresa que les ayuda a las pymes a crear su tienda digital desde el celular).
Muy contrario a las habilidades duras, que se refieren a competencias técnicas específicas, las blandas no se pueden medir de forma categórica, sino que se ejemplifican a través de la actitud, el comportamiento, la expresión personal y la motivación, pese a que no son cuantificables, es un recurso esencial que puede aumentar considerablemente la eficiencia, la creación de equipos y la innovación en la empresa.
La primera habilidad blanda que destacó el reporte es la comunicación eficaz, ya que esta es necesaria para el intercambio productivo entre personas, departamentos y empresas, especialmente a la hora de compartir nuevas ideas, establecer relaciones y escuchar opiniones.
“Sin una comunicación clara, las empresas no pueden funcionar de forma eficaz, dado que la confusión añadida provocada por la desinformación o los malos entendidos suele prolongar las tareas innecesariamente y deteriorar las relaciones profesionales. Actualmente, por el hecho de que el trabajo remoto es cada vez más común, en las empresas se valora más que nunca a los empleados con buenas capacidades comunicativas”, precisó el informe.
Otra gran habilidad blanda que destacan las empresas es la adaptabilidad. Y es que la capacidad de adaptarse y recuperarse frente a desafíos es vital, esta resulta crucial para mantener el buen funcionamiento a pesar de los cambios en las expectativas, objetivos y responsabilidades.
“Un empleado adaptable puede responder rápidamente a las nuevas ideas, ajustar el modo de abordar una determinada tarea y encontrar soluciones nuevas y efectivas de manera oportuna. Ser adaptable demuestra que un funcionario puede mitigar el estrés colectivo e individual, lo cual conlleva a una mejor resolución de problemas laborales”, resaltó el reporte de Preply Business.
Lea también: (La universidad del país que se consolidó como líder en programas de educación ejecutiva).
Trabajadores
FOTO: iStock
La responsabilidad es una de las habilidades que más demandan las compañías, de hecho en el informe de Preply Business, se destacó que esta cualidad asegura que los colaboradores realicen sus tareas de forma precisa y eficiente. “Los empleados responsables gestionan su tiempo eficazmente y asumen el compromiso con su trabajo. Ser responsable, se traduce en crear confianza en la empresa para responder frente a los errores, aunque esto parezca contradictorio, los empleadores suelen apreciar a los trabajadores que se desvían de su rutina para corregir errores, lo cual demuestra su implicación y respeto hacia los compañeros o clientes afectados”.
Tener una actitud positiva es una de las habilidades blandas más universales para la empresa, ya que una perspectiva y un comportamiento positivo, pueden convertir un ambiente laboral estresante en otro agradable y productivo. Por el contrario, la negatividad suele deteriorar las relaciones laborales y puede dar lugar a un sentimiento general de malestar e insatisfacción en el trabajo. “No obstante, demostrar una actitud positiva no significa pretender que todo va bien si no es así. Es más bien demostrar una buena disposición y agilidad, a pesar de los desafíos y adversidades”, precisó el informe.
Otra habilidad blanda clave para el entorno laboral, es el trabajo en equipo, ya que los empleados con esta capacidad, van más allá de la simple colaboración con los demás, también incorporan información de diversas fuentes, para generar un resultado excelente. Una de las destrezas del trabajo en equipo son la paciencia y la diplomacia, que permiten encontrar puntos comunes entre las distintas ideas y estilos profesionales, ya que las perspectivas diferentes pueden derivar en conflictos o desacuerdos, la sensatez y el respeto, se consideran habilidades blandas decisivas para el trabajo en equipo.
Lea también: (Reparos a la nueva regulación del Sena sobre la cuota de los aprendices).
Trabajadores
iStock
El pensamiento crítico o resolución de problemas, esta habilidad demuestra la iniciativa a la hora de solucionar problemas, en lugar de esperar a que los colegas piensen una solución, esto fomenta eficiencia en la compañía y lo evalúan mucho los gerentes de contratación, para ver si son capaces de equilibrar el trabajo personal y el grupal. “Los pensadores críticos suelen ser buenos tomando decisiones, ya que son capaces de priorizar tareas, evaluar situaciones complejas y valorar las posibles consecuencias de las soluciones propuestas”.
Otra gran habilidad buscada es la profesionalidad, esto se refiere a los esfuerzos que pueden manifestarse en la calidad del trabajo o en el comportamiento y la apariencia profesional del empleado. Se respeta la política de protocolos, se evita lenguaje inapropiado y tiene ética laboral.
Las habilidades interpersonales describen la capacidad de interactuar con compañeros, clientes y colegas para establecer y mantener unas relaciones laborales positivas. Si las relaciones son sólidas, las operaciones se vuelven más eficientes y productivas, y a la vez se genera una buena disposición entre todas las partes implicadas. El networking y la negociación se encuentran entre las principales habilidades interpersonales de la empresa moderna.
Por otro lado, está la creatividad, que suele ser necesaria para resolver obstáculos imprevistos. Por ejemplo, la ausencia inesperada de un miembro del equipo podría requerir reorganizar las responsabilidades creativamente o volver a concebir un plan de trabajo anteriormente bien estructurado. Por último, otra habilidad blanda que destacó el informe se enfoca en la conciencia cultural, ya que a medida que la fuerza laboral se vuelve cada vez más multicultural y diversa, la conciencia cultural resulta esencial para establecer buenas relaciones laborales y aumentar la innovación en el trabajo.
PORTAFOLIO
