El 2024 fue sin duda un año exigente para las empresas, que no solo tuvieron que estar a la vanguardia de los constantes desarrollos y cambios en el mercado, sino de las exigencias que llegaron por cuenta de una marcada desaceleración y un contexto geopolítico que generó incertidumbre entre los inversionistas y el posible crecimiento económico.
Si bien se salió avante y se lograron la mayoría de los objetivos propuestos, las exigencias que trajo consigo esta lucha, le terminó pasando factura a una parte fundamental de las empresas, que no se puede arreglar con dinero y para la que es mejor prevenir que curar, máxime si se quiere retener el talento en tiempos en los que reina la deserción laboral.
Más noticias: Estas son las regiones que sacarían la cara por la economía del 2024
Es por eso que en estos momentos donde una buena parte de la mano de obra está de descanso, los expertos recomiendan a los CEO y dueños de compañías que se tomen un tiempo para revisar el nivel de desgaste entre sus colaboradores y qué tanto impactó el esfuerzo en la salud mental de todos los integrantes de la organización.
Tara Thiagarajan, Ph.D., fundadora y científica en jefe de Sapien Labs, explica que evaluar cómo se sienten y qué motivaciones y deseos tienen como empleados es una de las reflexiones clave en esta temporada, ya que no es descartable la idea de que algunos estén pensando en cambiar de trabajo y la mano de obra perdida también cuesta.
Salud Mental
“Uno de los factores para pensar al respecto es, seguramente, su bienestar mental y emocional luego de un año de trabajo arduo. Qué tanto los afectó la vida laboral en este aspecto y cómo puedo mejorar las condiciones para que esto no sea tan grave en el año que esta comenzando”, explicó.
El más reciente estudio de Sapien Labs, organización sin fines de lucro que busca comprender la mente humana, titulado «Cultura del trabajo y bienestar mental, dentro de su Global Mind Project, detalla cómo el trabajo afecta directamente en la salud mental de las personas y qué condiciones son las que más inciden en esto.
“Los hallazgos muestran que nuestra vida laboral es tan personal e influyente en nuestro bienestar mental como nuestra vida familiar y social”, agregó Thiagarajan, quien también explicó que las relaciones y el sentido de propósito que encontramos —o dejamos de encontrar— en el trabajo son tan cruciales para nuestro bienestar mental como nuestras relaciones en el ámbito personal”.
Lea también: Mintransporte instala mesa de trabajo con transportadores para evaluar acuerdos
Según explicaron los realizadores del sondeo, en este ejercicio se recolectaron experiencias de 54.831 empleados con acceso a internet en 65 países, entre ellos Colombia, para explorar diversos aspectos de la cultura y estructura laboral y entender cómo se relacionan con el bienestar mental.
Todo esto se definió mediante variables que miden la capacidad para enfrentar los desafíos de la vida y funcionar de manera productiva, todas enfocadas en dar una visión simple y completa a los empleadores, para encontrar soluciones a futuro.
¿Cómo está Colombia?
Para el caso del mercado local, Sapien Labs encuestó a 1.391 colombianos para conocer su bienestar en relación con los diferentes factores laborales y descubrió que las relaciones entre colegas son un factor importante en la satisfacción laboral, con un bajo porcentaje de problemas (11%) y casi la mitad de los empleados teniendo una experiencia positiva (49%).
“Sentirse valorado y reconocido es crucial. Aunque un 15% de empleados tiene problemas en este aspecto, un 48% se siente bien al respecto. Tiene un impacto significativo en la satisfacción laboral. Estar informado sobre lo que ocurre en la empresa es importante. Solo un 12% se siente desinformado, mientras que un 53% se siente bien informado. Su impacto es notable”, agregó Tara Thiagarajan.
Industria
Entre tanto, el orgullo y el propósito en el trabajo son muy valorados, con solo un 9% de empleados que tienen problemas y un 59% que se siente positivo. Este factor también tiene un impacto significativo. Así mismo, las relaciones con los gerentes son importantes para la satisfacción laboral.
“Un 10% de empleados tiene problemas en este aspecto, mientras que un 52% tiene una buena experiencia. Su impacto es considerable. También vimos que la flexibilidad en el trabajo es valorada, con un 13% de empleados que tienen problemas y un 52% que tienen una experiencia positiva y que las oportunidades de aprendizaje y crecimiento son importantes. Aunque un 15% de empleados tiene problemas, un 52% tiene una buena experiencia”, destacaron.
Para lectura: Es oficial: Gobierno sanciona ley que permite el divorcio unilateral en Colombia
Sobrecarga laboral
Luego de mostrar lo bueno y las oportunidades que tienen las empresas para generar conexión con sus trabajadores, el análisis se centró en aquellas tendencias que son vista como un problema para los empleados, comenzando por el riesgo de sobrecarga laboral, que favorece la aparición de males como el síndrome de Burnout.
“La cantidad de trabajo puede ser problemática, con un 15% de empleados teniendo problemas y un 45% satisfechos y debido a eso la flexibilidad del tiempo es el factor con más problemas, con un 25% de empleados que tienen problemas y solo un 33% que tienen una buena experiencia”, dijo la vocera de Sapiens Lab.
Renuncia viral
De modo general, los datos del estudio a nivel Latam muestran que una mayor flexibilidad y menos carga laboral no compensan las malas relaciones con los colegas y el sentido de pertenencia con el trabajo realizado.
En cambio, aquellos que señalaron tener mayor carga laboral, pero buenas relaciones con sus colegas, obtuvieron mayor bienestar mental. De ahí a que se concluya que las personas están menos afectadas por cargas de trabajo más altas y la falta de flexibilidad en el tiempo cuando tienen buenas relaciones con sus colegas y sienten orgullo y propósito por lo que hacen.
“Es importante recalcar que a pesar de estos resultados, la carga de trabajo no es un problema menor. Un exceso de responsabilidades puede generar rutinas de sueño deficientes, disminución del autoestima, problemas en la regulación del apetito e, incluso, pesadillas”, concluyeron.
